Là một hãng chuyển phát ViettelPost luôn lọt top các đơn vị vận chuyển được ưa chuộng hiện nay. Khi bạn đi gửi bưu kiện sẽ nhận được một mã vận đơn ứng với bưu kiện đó. Dựa trên mã vận đơn này, bạn có thể biết đã phát đến người nhận hay chưa, bưu kiện của mình đang ở đâu. Salework chỉ cho bạn 5 cách tra cứu vận đơn Viettel Post đơn giản, dễ dàng, được cập nhật mới nhất 2023.
1. Tra cứu vận đơn Viettel Post trên website
Ưu điểm:
- Tra cứu được nhiều vận đơn (tối đa 30 đơn) cùng lúc.
Nhược điểm:
- Không nắm được phí vận chuyển
- Cần biết mã vận đơn chính xác
Hướng dẫn các bước tra cứu:
- Bước 1: Truy cập website của Viettel Post
- Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô rồi nhấp Tra cứu.
- Bước 3: Lúc này thông tin về đơn hàng hiển thị bao gồm: Trạng thái chuyển (thành công, đang lấy hàng, đang chuyển, …), dịch vụ đang sử dụng, trạng thái đơn hàng,…
2. Tra cứu mã đơn hàng Viettel Post trong ứng dụng
Ưu điểm:
- Thông tin cụ thể, rành mạch hơn.
- Không cần phải biết mã vận đơn khi tra cứu.
Nhược điểm:
- Chỉ xem được thông tin qua tài khoản cá nhân.
- Xem chi tiết 1 vận đơn chỉ 1 lần.
Cách tra cứu:
- Bước 1: Chọn Đơn hàng để xem tất cả đơn hàng được gửi bằng số điện thoại bạn đang truy cập vào ứng dụng Vietel Post.
*Lưu ý: Ứng dụng Viettel Post không xem được mã vận đơn khác của số điện thoại khác chỉ xem được các đơn hàng do số điện thoại này đăng ký khi gửi.
- Bước 2: Các chỉ số trong ứng dụng cũng tương tự như trên web (trạng thái đơn hàng, dịch vụ vận chuyển, trọng lượng,…). Nhưng thêm vào phí vận chuyển để người bán và người mua dễ hiểu.
3. Tra cứu vận đơn tại Fanpage Viettel Post
Ưu điểm:
- Độ chính xác, an toàn cao
- Không giới hạn số đơn cần tra cứu
Nhược điểm: Tốn thời gian chờ đợi phản hồi
Hướng dẫn tra cứu:
Vào Fanpage Viettel Post (có tick xanh), nhấn vào mục Nhắn tin > tại đây > nhắn tin cho admin, đưa mã vận đơn để được hỗ trợ tra cứu.
4. Tra cứu vận đơn Viettel Post bằng tin nhắn
Ưu điểm:
- Kiểm tra chính xác, kịp thời
- Thuê bao Viettel được miễn phí
Nhược điểm:
- Một mã tương ứng với một tin nhắn.
- Tốn phí với các nhà mạng Vietnamobile, Vinaphone, Mobifone (cước phí tính theo từng nhà mạng quy định)
Cách tra cứu:
- Tra cứu theo cú pháp: Track_mã đơn hàng cần tra cứu gửi 178
- Sau đó tổng đài sẽ trả cho bạn kết quả. Chi tiết đơn hàng của bạn bao gồm thông tin: nơi gửi hàng, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, ngày gửi, tổng cước và trạng thái đơn hàng.
5. Cách tra cứu mã đơn hàng Viettel Post qua tổng đài CSKH
Ưu điểm:
- Tra cứu đơn giản, nhanh, chính xác
- Có thể tra nhiều mã ngay lập tức
Nhược điểm: Tốn cước phí gọi
Nếu như 5 cách trên không làm bạn thỏa mãn, hãy chọn Salework Kho Vận một hệ thống quản lý vận đơn áp dụng công nghệ 4.0, giúp bạn tiết kiệm nguồn lực và chi phí khi kinh doanh đa kênh. Tìm hiểu thêm tại đây hoặc liên hệ hotline để được hỗ trợ ngay bạn nhé!
Xem thêm:
- Top 12 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh ưu việt nhất
- #10 phần mềm bán hàng Shopee hiệu quả nhất 2023
- 7 phần mềm quản lý bán hàng Lazada hữu dụng nhất
- Nên bán gì trên Shopee: Gợi ý 5 mặt hàng dễ kinh doanh
- Có nên chạy quảng cáo Shopee? 7 lỗi thường gặp không ra đơn
- Cách bán hàng trên Shopee không cần vốn dễ sinh lời