Là một tín đồ của mua sắm online, chắc chắn bạn vẫn thường nghe nhắc đến cái tên Lazada. Vậy Lazada là gì? Nên bán gì trên Lazada? Mua hàng trên Lazada có uy tín không? Cùng Salework tìm hiểu ngay trong bài viết chia sẻ dưới đây nhé.
Lazada là gì?
Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam nói riêng và khu vực Đông Nam Á nói chung. Lazada đóng vai trò giống như một nền tảng trung gian cho phép người bán có thể tạo lập gian hàng và bán hàng cho người mua. Đồng thời nhận lại một phần hoa hồng từ phía những người bán này.
Lazada của nước nào?
Lazada ban đầu được thành lập tại Đức bởi Maximilian Bittner và Rocket Internet vào năm 2012 với tên gọi là Lazada Group. Thời điểm đó, Lazada hoạt động chủ yếu tại 6 nước Đông Nam Á. Gồm Malaysia, Indonesia, Philippines, Thái Lan, Singapore và Việt Nam.
Tuy nhiên, kể từ năm 2015, Lazada lại được tập đoàn Alibaba của tỷ phú Jack Ma mua lại. Và cho đến hiện nay Lazada vẫn thuộc sở hữu của tập đoàn này và vẫn duy trì thị trường kinh doanh chính tại các nước Đông Nam Á.
>>Xem thêm: Tiki là gì? Những điều bạn nên biết về Tiki
Lazada có chi nhánh tại Việt Nam không?
Là một sàn thương mại điện tử lớn hoạt động tại thị trường Việt Nam, vậy nên, Lazada cũng có trụ sở chính tại Việt Nam, mang tên Lazada Việt Nam. Lazada Việt Nam được thành lập vào tháng 3/2012 và được xem là chi nhánh của Lazada Group tại Việt Nam.
Lazada Việt Nam có trụ sở tại Lầu 19, 20 Saigon Centre, 67 Lê Lợi, phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Và có hai kho hàng lớn ở phường Bình Hưng Hòa, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh và kho thuộc xã Phù Chẩn, Thị Xã Từ Sơn, Tỉnh Bắc Ninh.
Mô hình kinh doanh của Lazada là gì?
Lazada hoạt động theo mô hình chính là market place, hiểu đơn giản là người trung gian hỗ trợ các hoạt động mua bán trực tuyến của người bán và người mua.
Cụ thể, Lazada sẽ tiến hành thu các khoản phí bán hàng trên Lazada từ mỗi đơn hàng thành công của người bán và các phí dịch vụ khi người bán tham gia các chương trình ưu đãi, trợ giá của Lazada. Đồng thời sẽ hỗ trợ người bán và người mua trên Lazada trong mọi hoạt động mua sắm, ưu đãi và quảng bá sản phẩm.
Theo thống kế từ chính Lazada, ở thời điểm tháng 1 năm 2016, sàn thương mại điển từ này đã trở thành đối tác của hơn 3000 nhà cung cấp với hơn 500.000 sản phẩm khác nhau. Và chắc chắn còn số này ở thời điểm hiện tại đã tăng lên gấp nhiều lần, không chỉ là những cá nhân đơn lẻ mà còn là các tổ chức, doanh nghiệp hay các thương hiệu lớn.
>>Tham khảo: Cách sử dụng App bán hàng Lazada – phần mềm bán hàng Lazada hiệu quả
Các sản phẩm được bán trên Lazada
Sau khi hiểu rõ Lazada là gì, chắc chắn bạn cũng sẽ quan tâm đến các mặt hàng bày bán trên Lazada. Trên thực tế, các sản phẩm trên Lazada rất đa dạng, được phân chia thành những ngành hàng chính như:
- Thiết bị điện tử (điện thoại di động, máy tính bảng, laptop, máy ảnh, máy chơi game…).
- Phụ kiện điện tử (phụ kiện di động, phụ kiện ống kính, phụ kiện máy tính…).
- TV và thiết bị điện gia dụng.
- Sức khỏe và Làm đẹp (chăm sóc da, tóc, chăm sóc cơ thể, thiết bị y tế, thực phẩm chức năng…).
- Hàng Mẹ, Bé và Đồ chơi (tã, bỉm, xe, ghế, đai địu, đồ chơi cho bé, đồ chơi giáo dục…).
- Siêu thị tạp hóa (thực phẩm, bánh kẹo…).
- Hàng gia dụng và đời sống (dụng cụ điện, đèn, thiết bị đèn, trang trí nhà cửa, đồ nội thất, sách, văn phòng phẩm…).
- Thời trang và phụ kiện nữ (trang phục nữ, trang sức nữ, phụ kiện, túi xách…).
- Thời trang và phụ kiện nam (trang phục nam, đồng hồ nam, phụ kiện, túi xách…).
- Thời trang và phụ kiện trẻ em (trang phục, giày, dép, túi…).
- Thể thao và du lịch (trang phục thể thao, giày thể thao, dụng cụ, phụ kiện thể thao…).
- Thiết bị định vị, ô tô, xe máy.
Lợi ích khi mua sắm và kinh doanh trên Lazada là gì?
Nằm trong top những sàn thương mại điện tử lớn nhất và nhiều người dùng nhất hiện nay, vậy lợi ích khi mua, bán hàng hóa trên Lazada là gì?
Đối với người mua hàng trên Lazada
Đối với người mua, khi mua sắm hàng hóa trên Lazada, bạn sẽ được:
- Tham khảo, tìm hiểu đa dạng sản phẩm thuộc các ngành hàng khác nhau tùy theo nhu cầu sử dụng.
- Thỏa sức mua sắm mọi lúc mọi nơi chỉ cần có máy tính hoặc điện thoại.
- Được mua hàng với mức giá ưu đãi nhờ nắm được kỹ thuật chốt sale Lazada để có mã giảm giá hay các chương trình trợ giá như flash sale.
- Dễ dàng đặt hàng, thanh toán, kiểm tra và theo dõi tình trạng đơn hàng.
- Hàng hóa được giao tận nơi mà không phải đi lại, được hỗ trợ đổi trả, hoàn tiền trong một số trường hợp.
>>Chi tiết: Cách đặt hàng lazada trên điện thoại đơn giản cho người mới sử dụng
Đối với người bán hàng trên Lazada
Với những người bán hàng, lựa chọn thiết lập tạo gian hàng trên Lazada và đăng bài bán hàng trên Lazada sẽ giúp bạn nhận được nhiều lợi ích như:
- Hỗ trợ đăng ký gian hàng miễn phí.
- Hỗ trợ nhiều dịch vụ bán hàng, tiếp thị, quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng.
- Tham gia các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, trợ giá được tổ chức bởi Lazada nhằm thúc đẩy đơn hàng.
- Hỗ trợ giải đáp nhanh mọi vấn đề thắc mắc trong quy trình mở gian hàng.
- Mức hoa hồng hấp dẫn, 5% cho ngành hàng thiết bị điện tử, 10% cho ngành hàng thời trang và 8% cho các dòng sản phẩm khác.
Bên cạnh đó, khi bán hàng trên sàn thương mại điện tử Lazada, nhà bán hàng nên sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng Salework Kho Vận để quản lý sản phẩm và kiểm soát hàng hoá hiệu quả hơn. Không những thế, phần mềm cho phép tích hợp miễn phí với tính năng của Salework Tài Chính giúp đối soát đơn hàng Lazada hiểu quả với độ chính xác 100% không lo thất thoát.
Ngoài ra, SOTA Lazada là phần mềm quản lý chat Lazada trên di động duy nhất tại Việt Nam. Với tính năng chăm sóc khách hàng hỗ trợ xử lý và hỗ trợ khách hàng tốt nhất với các tính năng ưu việt. Có thể kể đến như khả năng quản lý chat nhiều shop trên cùng một hệ thống. Cùng với đó là việc hỗ trợ tổng hợp đánh giá shop và tự động trả lời đánh giá theo kịch bản. Từ đó tự động xếp loại, gắn thẻ khách hàng theo lượng đơn hàng hoặc giá trị đơn hàng.
Bài viết trên đã giúp bạn giải đáp thắc mắc Lazada là gì? Lợi ích khi mua, bán hàng hóa trên Lazada. Hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ có thêm một kênh mua sắm hàng hóa chất lượng và đáng tin cậy.
Xem thêm: