Nhằm đáp ứng nhu cầu giao hàng gấp của các shop, Shopee đã cho ra mắt dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee. Người mua có thể nhận được hàng trong vòng 4 giờ đồng hồ. Cùng Salework tìm hiểu tất tần tật về dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee trong bài viết sau nhé.
Giao hàng hỏa tốc Shopee 4h là gì? Có gì đặc biệt?
Dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee 4h được gọi tắt là Shopee 4h. Dịch vụ này ra đời từ sự kết hợp của Shopee Express và Shopee Express Instant. Nhờ có dịch vụ giao hàng hỏa tốc của Shopee mà người mua có thể nhận được hàng trong vòng từ 2 – 4 giờ.
Các chính sách cơ bản giao hàng hỏa tốc Shopee
Dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee hiện chỉ đang áp dụng với các Shopee Mall, là các shop chính hãng trên Shopee.Dịch vụ này chỉ đang được áp dụng tại Hà Nội và Tp. HCM.
Điều kiện áp dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee
Để có thể đặt áp dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee hay Shopee 4h, các đơn hàng phải đảm bảo các điều kiện tiêu chuẩn sau:
- Thời điểm đặt hàng: Trước 12 giờ cùng ngày.
- Thời gian áp dụng dịch vụ: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, trừ các ngày lễ, Tết.
- Địa điểm áp dụng:
TP. HCM: Chỉ áp dụng cho các đơn hàng có người bán – người mua thuộc các quận sau: Q. Thủ Đức, Q. Bình Thạnh, Q. Tân Bình, Q. Phú Nhuận, Q. Gò Vấp, Quận 1-3-4-5-6-7-8-10-11.
Hà Nội: Chỉ áp dụng cho các đơn hàng có người bán – người mua thuộc các quận sau: Q. Đống Đa, Q. Ba Đình, Q. Thanh Xuân, Q. Hoàn Kiếm, Q. Cầu Giấy, Q. Hai Bà Trưng, Q. Hoàng Mai, Q. Tây Hồ.
>> Xem thêm: Cách tra mã vận đơn Shopee Express đơn giản nhất
Ưu điểm và nhược điểm của dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee 4h
Mỗi loại hình dịch vụ đều có những ưu – nhược điểm khác nhau. Xét về ưu điểm, dịch vụ Shopee 4h có các điểm nổi bật sau:
- Cung cấp dịch vụ giao hàng siêu nhanh, giúp người mua có thêm lựa chọn.
- Nhiều ưu đãi khi đặt dịch vụ Shopee 4h. Như: Hỗ trợ ship hoặc miễn phí ship với giá trị dịch vụ lên đến 40.000 đồng với đơn hàng có giá trị từ 150.000 đồng.
- Sản phẩm được đóng gói theo tiêu chuẩn riêng. Đảm bảo hàng hóa đến tay người mua an toàn và nhanh nhất.
Xét về nhược điểm, dịch vụ Shopee 4h cũng có nhiều hạn chế như:
- Không hỗ trợ giao hàng ngoài giờ hành chính.
- Không hỗ trợ dịch vụ vào ngày chủ nhật, ngày lễ.
- Phí dịch vụ tương đối cao.
- Không hỗ trợ cho các gói hàng cồng kềnh, các gói hàng hóa có trọng lượng trên 10kg.
Điều kiện đăng ký dịch vụ ship 4h của Shopee giới hạn các shop tham gia. Do vậy, chưa đáp ứng được nhu cầu hỏa tốc của các shop.
Hướng dẫn sử dụng ship hỏa tốc của Shopee
Để được sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee bạn hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tìm những sản phẩm có dịch vụ vận chuyển là “Shopee Express” bằng 2 cách sau đây:
– Cách 1: Tìm mua sản phẩm tại trang lọc sản phẩm dành riêng cho dịch vụ “Nhận hàng 4 giờ”.
– Cách 2: Tìm sản phẩm ưng ý và chọn đơn có đăng ký dịch vụ “Shopee Express”.
Bước 2: Tiến hành mua hàng như bình thường.
Lưu ý: Sau khi đặt hàng thành công, bạn hãy chú ý điện thoại để tránh bỏ lỡ cuộc gọi của shipper.
Các phương thức giao hàng hỏa tốc Shopee khác
Bên cạnh Shopee 4 giờ, Shopee còn hỗ trợ một số hình thức giao hàng hỏa tốc khác từ 3 đơn vị vận chuyển gồm: Shopee Xpress Instant, GrabExpress và beDelivery.
Mỗi dịch vụ giao hàng hỏa tốc sẽ có những điều kiện áp dụng riêng. Trong đó:
– GrabExpress chỉ phục vụ khi người bán và người mua cùng ở khu vực nội thành Hà Nội, Đà Nẵng, TP. HCM.
– GrabExpress giới hạn cân nặng ở mức 30kg và giới hạn kích thước chỉ trong 60cm.
– beDelivery chỉ phục vụ khi người bán và người mua cùng ở khu vực nội thành Hà Nội, TP. HCM. beDelivery giới hạn cân nặng ở mức 20kg, giới hạn kích thước trong 60cm và giới hạn giá trị đơn hàng trong 5 triệu đồng/đơn hàng.
– Shopee Xpress Instant triển khai dịch vụ giao hàng hỏa tốc ở nhiều tỉnh thành khác nhau. Shopee Xpress Instant giới hạn cân nặng ở mức 30kg, giới hạn kích thước trong 60cm và giới hạn giá trị đơn hàng trong 3 triệu đồng/đơn hàng.
Dịch vụ giao hàng hỏa tốc sẽ hoàn thành giao hàng trong vòng từ 1-3 ngày, tùy khoảng cách địa lý giữa người mua và người bán. Các sản phẩm hỗ trợ dịch vụ giao hàng hỏa tốc này gồm:
– Thực phẩm, hàng hóa có hạn sử dụng trên 30 ngày.
– Thực vật/ cây cảnh.
Khi sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee người bán cần lưu ý các điểm sau:
– Người bán phải tuân thủ các yêu cầu đóng gói, vận chuyển sao cho đảm bảo an toàn hàng hóa.
– Nếu xảy ra rủi ro dẫn đến hư hỏng thì người bán phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.
– Người bán phải nhập đúng khối lượng, kích thước thực tế của các sản phẩm.
– Đơn vị vận chuyển có quyền từ chối trong trường hợp sản phẩm đóng gói không đúng chuẩn hoặc trọng lượng – kích thước gói hàng thực tế không đúng với thông tin trên hệ thống.
Trên đây Salework đã cung cấp cho bạn một số thông tin về dịch vụ giao hàng Shopee 4H. Hy vọng với bài viết này, bạn sẽ sử dụng được dịch vụ giao hàng này thuận lợi trong trường hợp cần gấp một món hàng trên Shopee.
Có thể bạn quan tâm:
- Có nên chạy quảng cáo Shopee? 7 sai lầm chạy quảng cáo Shopee không ra đơn
- Quảng cáo khám phá Shopee là gì? Cách tối ưu quảng cáo khám phá Shopee
- 3 cách quảng cáo trên Shopee hiệu quả, mang lại chuyển đổi cao
- Cách huỷ đơn hàng Shopee khi đang giao, chờ lấy đơn giản nhất
- 3 cách tăng Traffic cho gian hàng Shopee hiệu quả từ A – Z