Hướng dẫn bán hàng trên Tiki nổ đơn mỗi ngày cho người bán

Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử lớn được rất nhiều nhà bán hàng tin tưởng, lựa chọn. Vậy nhưng bán hàng trên Tiki như thế nào mới hiệu quả. Cùng Salework tìm hiểu ngay hướng dẫn bán hàng trên Tiki dưới đây nhé.

Vì sao nên bán hàng trên Tiki?

Bán hàng trên Tiki là lựa chọn của rất nhiều nhà bán hàng online bởi:

• Tiki hiện nay là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, có số lượng người dùng và số lượng truy cập lớn mỗi ngày.
• Hỗ trợ bán nhiều mặt hàng, từ quần áo, giày dép, văn phòng phẩm cho đến các đồ điện tử, đồ gia dụng, thực phẩm…
• Có các dịch vụ hỗ trợ giao hàng nhanh đến khách hàng.
• Đăng ký bán hàng miễn phí và chiết khấu hợp lý trên mỗi đơn hàng.

Hướng dẫn bán hàng trên Tiki trăm đơn mỗi ngày

Tìm hiểu kỹ về quy định bán hàng trên Tiki

Để có thể thuận lợi bán hàng trên Tiki, trước hết bạn cần tìm hiểu rõ về các quy định, chính sách của sàn thương mại điện tử này. Nó sẽ giúp cho bạn hiểu được quá trình vận hành của Tiki để từ đó biết cách xử lý và vận hành gian hàng một cách hiệu quả. Đồng thời, hạn chế tối đa tình trạng vi phạm có thể phải nộp phạt hay thậm chí là khóa tài khoản.

Tìm hiểu đối thủ

Hiểu đối thủ giúp bạn nắm được điểm mạnh, điểm yếu của họ để rút kinh nghiệm cho chính bản thân mình. Bên cạnh việc khắc phục các điểm yếu, bạn có thể học hỏi từ đối thủ các điểm mạnh để giúp tạo ưu thế cạnh tranh và đem lại hiệu quả kinh doanh tốt hơn.

Tối ưu tên gian hàng và sản phẩm

Việc lựa chọn tên gian hàng ấn tượng là cách hiệu quả nhất để tất cả mọi người có thể nhớ đến gian hàng của bạn. Cùng với đó, tên sản phẩm trong gian hàng cũng cần được tối ưu theo đúng quy định của Tiki. Như dưới 65 ký tự, với đầy đủ các thông tin loại sản phẩm, thương hiệu, model, màu, trọng lượng, kích thước,…

Nêu ra sự khác biệt

Chắc chắn, bán hàng trên sàn thương mại điện tử, bạn sẽ gặp rất nhiều đối thủ cạnh tranh kinh doanh cùng loại mặt hàng với mình. Vậy làm thế nào để có thể thu hút khách hàng? Cách dễ nhất, đó là tạo ra sự khác biệt. Thay vì quá dài dòng với các thông tin sản phẩm, bạn hãy tập trung vào điểm mạnh, điểm nổi bật vốn có để có thể thúc đẩy hành động mua hàng.

Đầu tư vào hình ảnh

Phần lớn các sản phẩm có hình ảnh chất lượng, sắc nét đều gây ấn tượng tốt với khách hàng và được khách hàng đánh giá cao. Do vậy, thay vì sử dụng các hình ảnh mờ nhòe, vỡ nét, hãy đầu tư xây dựng bộ ảnh sản phẩm riêng cho mình và chèn thêm logo thương hiệu để tránh bị đánh cắp bản quyền.

Xử lý đơn hàng nhanh chóng

Hướng dẫn bán hàng trên Tiki, chắc chắn bạn không nên bỏ qua phần xử lý đơn hàng – một trong những yếu tố quan trọng thể hiện chất lượng dịch vụ của bạn. Theo đó, ngay sau khi nhận được thông báo đơn đặt hàng, bạn cần tiến hành xác nhận và xử lý càng sớm càng tốt nhằm tránh tình trạng dây dưa quá lâu có thể khiến khách hủy đơn hàng.

Đóng gói đơn hàng cẩn thận

Để hạn chế việc sản phẩm bị bể vỡ gây ảnh hưởng không tốt đến trải nghiệm khách hàng, bạn hãy chú ý đóng gói đơn hàng thật cẩn thận. Bằng cách sử dụng các lớp bong bóng chống sốc và hộp giấy chắc chắn, an toàn.

Hỗ trợ tư vấn, giải quyết tận tình mọi vấn đề xảy ra với khách hàng

Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc và giải quyết mọi vấn đề thắc mắc là một trong những hướng dẫn bán hàng trên Tiki vô cùng quan trọng. Hãy luôn chu đáo và tận tâm trong mọi khâu. Tránh việc cung cấp các thông tin sai sự thật, câu kéo hay ép khách mua hàng. Hỗ trợ khách hàng giải quyết ổn thỏa các vấn đề phát sinh có thể xảy ra như đổi hàng, trả hàng, hoàn tiền… Có như vậy, bạn mới dễ dàng tạo dựng uy tín và lòng tin nơi khách hàng.

Kiểm soát số lượng hàng tồn kho

Hãy luôn luôn chú ý đến số lượng hàng tồn trong kho để có thể đưa ra chính sách điều chỉnh phù hợp với những mặt hàng tồn số lượng lớn. Đồng thời, cập nhật chính xác số lượng hàng trên hệ thống để khách hàng có thể tiến hành đặt hàng. Tránh tình trạng sau khi khách đặt bạn mới phát hiện số lượng hàng đã hết. Từ đó khiến cho khách phải hủy đơn.

Xây dựng các chương trình khuyến mại

Tâm lý chung của hầu hết khách hàng là được mua sản phẩm với giá ưu đãi. Vì vậy, bạn có thể thường xuyên xây dựng các chương trình khuyến mãi để thu hút và thúc đẩy khách mua hàng trong những dịp lễ tết đặc biệt. Từ đó giúp tăng số lượng đơn hàng và doanh thu một cách hiệu quả.

Chạy quảng cáo

Trong hướng dẫn bán hàng trên Tiki, chạy quảng cáo cũng được xem là cách hiệu quả giúp bạn dễ dàng tiếp cận hơn đến khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên, khi chạy quảng cáo, bạn nên xây dựng một chiến dịch phù hợp với ngân sách của chính bản thân mình.

Trên đây là những chia sẻ về hướng dẫn bán hàng trên Tiki. Hy vọng qua những chia sẻ này, việc kinh doanh của các nhà bán hàng sẽ trở nên thuận lợi và hiệu quả hơn.

Xem thêm:

• Mua hàng trên Tiki có chính hãng không? Sự thật Tiki lừa đảo?
• Cách copy sản phẩm từ Shopee sang Tiki nhanh và chính xác
• Hướng dẫn chạy quảng cáo Tiki hiệu quả chi tiết
• Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Tiki từ A đến Z
• Tiki là gì? Những điều bạn nên biết về Tiki