Để hoàn thiện gian hàng trên sàn thương mại điện tử, khâu chăm sóc khách hàng luôn chiếm vị trí vô cùng quan trọng. Mọi mối liên hệ giữa khách hàng và cửa hàng là cơ hội để tăng thêm lượng khách hàng tiềm năng và bán được nhiều sản phẩm hơn, thu về nhiều lợi nhuận hơn. Từ những tin nhắn liên hệ, sự đơn giản, nhanh chóng trong việc xử lý khiếu nại đến sự tận tình, chu đáo, đều ảnh hưởng đến cách nhìn nhận của khách hàng về doanh nghiệp của bạn.

Để tiện lợi hơn cho quá trình chăm sóc khách hàng của bạn, SOTA Laz tích hợp tính năng nhắn tin tự động và lưu trữ hình ảnh để bạn có thể phản hồi khách hàng bất kì lúc nào.

Để giải đáp mọi thắc mắc, xin liên hệ:

Hotline: 088683022

Email: salework@esbt.vn