Bạn muốn thay đổi số điện thoại đã đăng ký tài khoản Shopee. Nhưng bạn lại không muốn xóa tài khoản trước đó bạn đang dùng. Nhưng bạn không biết cách thay đổi số điện thoại trên Shopee và bạn loay hoay chưa biết phải làm như thế nào. Đừng lo lắng, bài viết dưới đây Salework sẽ hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại trên Shopee cho bạn cực chi tiết. Khám phá ngay!

cách thay đổi số điện thoại trên Shopee

Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại trên Shopee cực chi tiết

Số điện thoại trên Shopee dùng để làm gì?

Số điện thoại trên Shopee dùng để đăng ký, đăng nhập tài khoản trên sàn giao dịch thương mại điện tử shopee.

Đối với người bán, số điện thoại trên Shopee dùng để cho đơn vị vận chuyển liên hệ khi lấy hàng và dùng để cho người mua liên hệ với shop khi cần thiết.

Đối với người mua, số điện thoại trên Shopee còn dùng để làm thông tin địa chỉ nhận hàng khi đặt mua hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee.

Thêm vào đó, số điện thoại trên Shopee còn dùng để bảo mật tài khoản của bạn. Trong trường hợp có sự cố xảy ra đối với tài khoản của bạn, bạn có thể cài đặt bằng cách xác nhận mã OTP được gửi về trên điện thoại của mình.

cách thay đổi số điện thoại trên Shopee

Số điện thoại trên Shopee

Cách thay đổi số điện thoại trên Shopee

Có hai cách thay đổi số điện thoại trên Shopee bằng hai cách. Đó là: Thông qua ứng dụng Shopee và trên trang web Shopee.

Thay đổi số điện thoại trên shopee bằng ứng dụng Shopee

Để thay đổi số điện thoại trên Shopee bằng ứng dụng Shopee bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee và đăng nhập vào tài khoản shopee bạn muốn thay đổi số điện thoại liên kết.
  • Bước 2: Chọn tôi ở góc bên phải dưới cùng màn hình.
  • Bước 3: Chọn vào biểu tượng cài đặt để Thiết lập tài khoản.
  • Bước 4: Chọn Hồ sơ của tôi.
  • Bước 5: Chọn mục Điện thoại và chọn THAY ĐỔI.
  • Bước 6: Nhập số điện thoại mới bạn muốn liên kết với tài khoản Shopee và chọn Tiếp tục.
  • Bước 7: Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị yêu cầu bạn nhập Mã xác nhận OTP bằng các hình thức nhận tin nhắn là Zalo/ Tin nhắn SMS và

Cuộc gọi tự động. Bạn có thể tùy chọn bất kỳ hình thức nhận tin nhắn nào mình muốn.

Sau khi hệ thống Shopee gửi OTP về điện thoại của bạn, bạn nhập dãy số OTP bao gồm 6 chữ số và chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình thay đổi số điện thoại trên Shopee.

cách thay đổi số điện thoại trên Shopee

cách thay đổi số điện thoại trên Shopee thông qua ứng dụng Shopee

Thay đổi số điện thoại trên Shopee bằng trang web Shopee

Để thay đổi số điện thoại trên Shopee bằng trang web Shopee bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập Website: https://shopee.vn/ và đăng nhập vào tài khoản shopee bạn muốn thay đổi số điện thoại liên kết.
  • Bước 2: Ở trang chủ màn hình của Shopee, bạn chọn mục tên tài khoản ở góc bên phải trên cùng màn hình và chọn Tài khoản của tôi.
  • Bước 3: Chọn Hồ sơ
  • Bước 4: Lúc này, màn hình sẽ hiện ra hồ sơ thông tin của bạn đã đăng ký trên Shopee trước đó. Ở mục số điện thoại, bạn chọn Thay đổi.
  • Bước 5: Chọn Xác minh và Chứng thực theo yêu cầu.
  • Bước 6: Nhậm số điện thoại bạn muốn thay đổi liên kết với Shopee và chọn Gửi mã xác minh.
  • Bước 7: Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị yêu cầu bạn nhập Mã xác nhận OTP bằng các hình thức nhận tin nhắn là Zalo/ Tin nhắn SMS và

Cuộc gọi tự động. Bạn có thể tùy chọn bất kỳ hình thức nhận tin nhắn nào mình muốn.

Sau khi hệ thống shopee gửi OTP về điện thoại của bạn, bạn nhập dãy số OTP bao gồm 6 chữ số và chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình thay đổi số điện thoại trên Shopee.

cách thay đổi số điện thoại trên Shopee

cách thay đổi số điện thoại trên Shopee qua web

Những lưu ý khi thay đổi số điện thoại trên Shopee

Với hai cách thay đổi số điện thoại trên Shopee vừa kể trên, bạn cần lưu ý những điều sau:

  • Nếu bạn chọn phương thức xác thực là gửi OTP theo hình thức Zalo, hệ thống Shopee sẽ gửi OTP trực tiếp đến ứng dụng Zalo của bạn và không gửi vào Zalo phiên bản PC.
  • Khi bạn thực hiện thay đổi số điện thoại trên shopee sẽ dẫn đến việc các tài khoản bạn liên kết với Shopee cũng được thay đổi. Ví dụ như Shopeepay, Shopeefood,…
  • Nếu bạn thực hiện hai cách thay đổi số điện thoại trên Shopee vừa kể trên nhưng không thành công, bạn có thể thử lại sau 24h hoặc liên hệ với Nhân viên CSKH của Shopee để được hỗ trợ. Tuy nhiên, hãy tham khảo những lý do bạn không thể thay đổi số điện thoại trên Shopee bên dưới.

Những lý do thay đổi số điện thoại trên Shopee không thành công

  • Do hệ thống Shopee đang lỗi và bạn không thể hoàn tất quá trình đổi số điện thoại.
  • Số điện thoại mới đã được liên kết với một tài khoản Shopee đang tồn tại.
  • Theo chính sách quy định của Shopee, một số điện thoại chỉ thể đăng ký một tài khoản shopee duy nhất. Do đó, nếu số điện thoại mới bạn muốn liên kết với Shopee đã đăng ký với tài khoản Shopee trước đó thì quá trình liên kết số điện thoại mới với Shopee không thể thực hiện.
  • Số điện thoại mới đã đăng ký tài khoản Shopee và thực hiện thao tác xóa vĩnh viễn, bị khóa tài khoản hoặc giới hạn tài khoản.

Trên đây là cách thay đổi số điện thoại trên Shopee cực chi tiết và những lưu ý cần biết khi thay đổi số điện thoại trên Shopee. Hy vọng bài viết có thể giúp bạn thay đổi số điện thoại trên Shopee một cách dễ dàng.

Xem thêm:

Đánh giá bài viết này

Salework – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất

Được tin dùng bởi hơn 30.000+ doanh nghiệp và nhà bán hàng trên sàn TMĐT

Dùng thử miễn phí
Cách đổi tên shop trên Shopee và những lưu ý cần biếtCách đổi tên shop trên Shopee và những lưu ý cần biết
Văn phòng Shopee ở đâu? Văn phòng Shopee có gì khác biệt?Văn phòng Shopee ở đâu? Văn phòng Shopee có gì khác biệt?

Để lại bình luận về bài viết

Bài viết liên quan

Salework on Youtube
SALEWORK – NỀN TẢNG CHO MỌI NGƯỜI BÁN HÀNG ONLINE
Stories & Articles

Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.

CHUYÊN MỤC BÀI VIẾT