Để hoàn thiện gian hàng trên sàn thương mại điện tử, khâu chăm sóc khách hàng luôn chiếm vị trí vô cùng quan trọng. Mọi mối liên hệ giữa khách hàng và cửa hàng là cơ hội để tăng thêm lượng khách hàng tiềm năng và bán được nhiều sản phẩm hơn, thu về nhiều lợi nhuận hơn. Từ những tin nhắn liên hệ, sự đơn giản, nhanh chóng trong việc xử lý khiếu nại đến sự tận tình, chu đáo, đều ảnh hưởng đến cách nhìn nhận của khách hàng về doanh nghiệp của bạn.

Để tiện lợi hơn cho quá trình chăm sóc khách hàng của bạn, SOTA Laz tích hợp tính năng nhắn tin tự động và lưu trữ hình ảnh để bạn có thể phản hồi khách hàng bất kì lúc nào.

Để giải đáp mọi thắc mắc, xin liên hệ:

Hotline: 1900633891

Email: salework@esbt.vn

Đánh giá bài viết này

Salework – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất

Được tin dùng bởi hơn 30.000+ doanh nghiệp và nhà bán hàng trên sàn TMĐT

Dùng thử miễn phí
Hướng dẫn lọc đơn hàng hoàn theo ngày trả hàng thành công.
Hướng dẫn liên kết tài khoản shopee vào SOTA v2

Để lại bình luận về bài viết

Bài viết liên quan

SALEWORK – NỀN TẢNG CHO MỌI NGƯỜI BÁN HÀNG ONLINE
Stories & Articles

Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.

CHUYÊN MỤC BÀI VIẾT