Hướng dẫn lọc đơn hàng hoàn theo ngày trả hàng thành công

Dưới đây Salework sẽ hướng dẫn bạn tra cứu đơn hàng hoàn theo ngày vận chuyển cập nhật trả hàng về cho shop:

Bước 1: Truy cập trang chủ của Salework Kho(https://stock.salework.net/) > Kiểm tra,đối soát > Đơn hoàn. 

Bước 2: Lọc đơn hàng hoàn về shop.

Tại phần Bộ Lọc, bạn chọn thông tin mà bạn muốn kiểm tra đơn hàng theo Thời gian, Đơn vị vận chuyển, Shop, Loại đơn hoàn,…

Chú thích:

  • Ngày tạo đơn: Ngày khách hàng đặt đơn hàng của shop.
  • Ngày trả hàng thành công: Ngày mà bên vận chuyển cập nhật trả hàng về cho shop.
  • Ngày xác nhận hoàn hàng: Ngày mà shop đối soát đã nhận được đơn hoàn, và chuyển trạng thái đơn hàng từ Đang chờ hoàn > Đã hoàn kho.

Để lọc các đơn hàng đã được đơn vị vận chuyển trả hàng về cho shop, bạn làm theo các bước như sau:

  • Vào mục Bộ Lọc > chọn Ngày trả hàng thành công > chọn Thời gian > ấn Áp dụng.  

Ngoài ra, bạn cũng có thể lọc thêm các trường tìm kiếm khác như: Đơn vị vận chuyển, Shop, Loại đơn hoàn (nếu muốn).

⏭️ Các đơn hàng đã được hệ thống vận chuyển cập nhật trả hàng thành công thì mục Ghi chú sẽ hiển thị trạng thái: Trả hàng thành công và mục Cập nhật lúc sẽ hiển thị thời gian hệ thống vận chuyển cập nhật trả hàng về cho shop.

Xuất file excel đơn hoàn.

Trong mục Đơn hoàn, bạn chọn ô Hành động để tiến hành xuất file excel cho đơn hoàn trên hệ thống.

Chú thích:  

  • Cập nhật đơn hoàn: khi bạn click vào đây, hệ thống sẽ quét lại tất cả đơn hoàn trên sàn để shop kiểm tra lại.
  • Xuất file excel các đơn hiện tại: hệ thống sẽ xuất các đơn hàng hoàn đang hiển thị trên màn hình trong trang đầu tiên. Bạn có thể điều chỉnh số lượng đơn hàng hiển thị trong 1 trang: 25, 50 hoặc 100 đơn hàng/trang.
  • Xuất file excel tất cả các đơn: hệ thống sẽ xuất các đơn hàng hoàn đang có trên hệ thống Salework.

Để tham khảo cách đối soát đơn hàng hoàn tại Salework Kho, bạn có thể tham khảo tại link:

Để giải đáp mọi thắc mắc, xin liên hệ:

Hotline: 0869 121 224

Email: salework@esbt.vn

Đánh giá bài viết này

Salework – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất

Được tin dùng bởi hơn 30.000+ doanh nghiệp và nhà bán hàng trên sàn TMĐT

Dùng thử miễn phí
Hướng dẫn tạo sản phẩm hàng loạt từ SKU
Tính năng tin nhắn mẫu và thư viện hình ảnh trên Sotalaz

Để lại bình luận về bài viết

Bài viết liên quan

SALEWORK – NỀN TẢNG CHO MỌI NGƯỜI BÁN HÀNG ONLINE
Stories & Articles

Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.

CHUYÊN MỤC BÀI VIẾT