So sánh các sàn thương mại điện tử lớn hàng đầu Việt Nam

Có rất nhiều nền tảng thương mại điện tử ở Việt Nam hiện nay, nhưng 3 trong số những nền tảng nổi tiếng và được nhiều người sử dụng nhất là Shopee, Lazada và Tiki. Bài viết này Salework sẽ giúp bạn so sánh các sàn thương mại điện tử lớn hàng đầu Việt Nam để bạn hiểu thêm về ưu nhược điểm của những sàn thương mại này. 

Sàn thương mại điện tử nổi tiếng hàng đầu Shopee

So sánh các sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam có thể giúp bạn thêm hiểu hơn về các sàn thương mại này. Bán hàng trực tuyến không chỉ là một xu hướng, mà còn là một giải pháp kinh doanh bắt buộc nếu muốn phát triển hiện nay.

Shopee là một ứng dụng mua sắm trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử có trụ sở tại Singapore thuộc Tập đoàn SEA (trước đây là Garena). Shopee hiện đang hoạt động tại 8 quốc gia: Singapore, Malaysia, Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, Việt Nam, Philippines và Brazil.

Tốc độ tăng trưởng người dùng của Shopee rất mạnh mẽ và tích cực. Đây là sàn có thị phần kinh doanh trực tuyến lớn nhất Việt Nam. Đây là lý do tại sao Shopee thu hút nhiều khách hàng và người bán hàng đến vậy.

Những ưu điểm của Shopee hiện nay

• Giao diện bắt mắt, dễ đọc, màu sắc lại nổi bật nên được nhiều khách hàng yêu thích.
• Các chiến dịch marketing, nhiều chương trình khuyến mãi thường xuyên, khuyến khích khách hàng mua sắm
• Hầu hết khách hàng của chúng tôi là những người trẻ tuổi với những nhu cầu và sở thích khác nhau, những người có thể dễ dàng thích ứng với các sản phẩm mới.
• Quá trình phát triển một vị trí rất nhanh chóng và dễ dàng. Tất cả những gì bạn phải làm là kiểm tra địa chỉ email và số điện thoại.
• Không có phí mở gian hàng và phí vận hành hiện tại cho các gian hàng thông thường là 0%.
• Chính sách ưu đãi, trợ giá vận chuyển cực tốt, ưu đãi mua hàng cao.
• Vui lòng liên hệ với đối tác vận chuyển chính của bạn. Đối với các đơn hàng tiêu chuẩn, thời gian giao hàng từ 2 đến 5 ngày.
• Dễ dàng tương tác với khách hàng của bạn thông qua bảng trò chuyện.
• Khách hàng có thể chọn tùy chọn cấp tốc theo ý của mình mà không cần đăng ký bổ sung.

Một số nhược điểm của Shopee hiện nay

• Khi ngày càng nhiều người bán tham gia Shopee, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt.
• Shopee đã không xử lý giảm chấn đúng cách và chất lượng sản phẩm không được kiểm soát đúng cách.
• Các quy định đánh giá sản phẩm ngày càng nghiêm ngặt hơn, thời gian đánh giá lâu hơn và các sản phẩm cũ hơn thường phải được đánh giá nhiều lần.
• Nếu cửa hàng có xung đột với khách hàng, sẽ không có những phương án có lợi cho người bán.
• Điều kiện trợ giá vận chuyển rất cao, đơn hàng một cửa hàng 200.000 đồng nên khó đáp ứng được nhu cầu của các cửa hàng giá rẻ.

Sàn thương mại điện tử Lazada

Lazada là một nền tảng thương mại điện tử trực thuộc Tập đoàn Alibaba. Lazada đang tận dụng thế mạnh hiện có về tài chính và công nghệ để cạnh tranh với các đối thủ ngày càng mạnh để giành thị phần khổng lồ tại Việt Nam.

Những ưu điểm nổi bật của sàn thương mại Lazada

• Hiện tại, không có phí đăng ký hoặc phí duy trì đối với người bán nên rất tiện lợi trong sử dụng.
• Mức hoa hồng được xem là cực kì có lợi cho người bán, với 5% đối với hàng điện tử và công nghệ, 10% đối với thời trang và 8% đối với các sản phẩm khác.
• Các chiến dịch tiếp thị năng động và mạnh mẽ, nhiều chương trình khuyến mãi để thu hút người dùng.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo cùng các chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tạo cho khách hàng sự tin tưởng khi mua hàng.

Lazada cũng là sàn thương mại điện tử hot trên thị trường

Một số nhược điểm của sàn Lazada

• Giao diện không nổi bật như một số đối thủ và màu sắc của web không hấp dẫn.
• Chi phí Logistics (nhận hàng, vận chuyển) khá cao.
• Quá trình đăng ký gian hàng khá phức tạp, bạn phải hoàn thành các khóa học trực tuyến của Lazada và khai báo CMND, giấy khai sinh, giấy phép kinh doanh … để mở gian hàng.
• Chỉ là kênh tăng doanh thu, khó tăng trưởng do chính sách tập trung vào người mua và quy định khắt khe đối với người bán.

So sánh các sàn thương mại điện tử Tiki

Tiki được thành lập vào tháng 3 năm 2010 và được điều hành bởi Trần Ngọc Thái sơn. Khởi đầu bằng việc bán sách, Tiki đã nhanh chóng chiếm được cảm tình của nhiều khách hàng với dịch vụ tốt và thu hút nhiều người bán. Ngày nay, Tiki đã mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác và trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam.

Ưu điểm của sàn thương mại điện tử Tiki

Chính sách bán hàng nghiêm ngặt, tất cả các gian hàng đều kiểm tra nghiêm ngặt nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng hàng hóa để đảm bảo hàng hóa là hàng chính hãng và có tên trong danh sách hàng bán trên thị trường. .. Do đó, niềm tin của người tiêu dùng khi mua sắm trên Tiki cao hơn rất nhiều so với các nền tảng thương mại điện tử khác.

Tiki là sàn thương mại nội địa siêu hấp dẫn

Nhược điểm của sàn thương mại điện tử Tiki

Các ưu đãi của Tiki trong việc giữ hàng trong kho phần nào làm giảm sự lựa chọn của người bán.

Để đặt hàng chuyển phát nhanh, khách hàng phải đăng ký thêm gói dịch vụ có thời hạn giá trị cao.

Nhìn chung, so sánh các sàn thương mại điện tử trên đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng. Khách hàng, chính sách sàn, chính sách thanh toán, vận chuyển, trả hàng, và nhiều yếu tố khác cần được xem xét khi lựa chọn kênh kinh doanh phù hợp.

Có thể bạn quan tâm:

• Tổng hợp các web bán hàng online uy tín, chuyên nghiệp