Mua sắm online đang trở thành xu hướng hiện nay nhờ tính tiện lợi của nó, đặc biệt là trên Shopee. Tuy nhiên, trong quá trình mua sắm nhiều người không biết thay đổi địa chỉ nhận hàng. Điều đó gây trở ngại cho người mua khi không thể nhận hàng ở địa chỉ mình mong muốn.
Để giúp bạn có thể nhận hàng ở bất kỳ nơi nào bạn muốn khi mua sắm trên Shopee Salework đã tổng hợp cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee trong bài viết dưới đây.
Bật mí cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee siêu dễ
Địa chỉ nhận hàng trên Shopee là gì?
Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử sử dụng mô hình kinh doanh là C2C – Consumer to Consumer. Tức là Shopee là đơn vị trung trung gian kết nối việc mua bán giữa cá nhân với cá nhân. Hiện nay Shopee đã mở rộng thêm mô hình B2C – Business to Consumer. Tức là ngoài đóng vai trò là người kết nối trung gian, Shopee còn mua bán giữa doanh nghiệp với cá nhân.
Địa chỉ nhận hàng trên Shopee là yếu tố bạn bắt buộc phải nhập thông tin khi mua hàng. Đây là địa chỉ người bán sẽ gửi hàng cho bạn thông qua đơn vị vận chuyển. Bạn cần nhập chính xác địa chỉ nhận hàng của mình để đơn vị vận chuyển giao hàng cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Với bản chất là người kết nối trung gian, việc vận chuyển trên hệ thống Shopee được giao cho các đơn vị vận chuyển hợp tác với sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee. Ví dụ như: Viettel Post; Việt Nam Spot (VNpost / EMS); Giao Hàng Nhanh (GHN); Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK);… Do vậy, khi bạn thay đổi địa chỉ giao hàng, chi phí vận chuyển sẽ thay đổi theo quy định của các đơn vị vận chuyển.
Địa chỉ nhận hàng trên Shopee
Điều kiện để được thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee
Khi mua hàng trên Shopee bạn có thể thay đổi địa chỉ mua hàng bất kể khi nào bạn muốn trước khi chưa tiến hành đặt mua sản phẩm thành công. Trong trường hợp bạn đã đặt hàng thành công, bạn chỉ có thể thay đổi thông tin số điện thoại và địa chỉ nhận hàng nếu đáp ứng đủ 5 yêu cầu dưới đây:
1. Bạn chưa hoàn tất thanh toán cho đơn hàng vừa đặt, hoặc thanh toán cho đơn hàng của bạn chưa được xác thực.
2. Việc bạn thay đổi địa chỉ nhận hàng mới không làm thay đổi chi phí vận chuyển dự kiến giống như địa chỉ trước đó.
3. Người bán chưa thực hiện việc giao đơn hàng của bạn cho các đơn vị vận chuyển đã được bạn lựa chọn trước đó.
4. Địa chỉ nhận hàng mới của bạn phải nằm trong khu vực hoạt động được hỗ trợ của phương thức vận chuyển bạn đã lựa chọn.
5. Bạn chưa từng thực hiện yêu cầu thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng cho đơn hàng muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng. Lưu ý rằng, với mỗi đơn hàng, bạn chỉ có thể thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng một lần duy nhất.
Điều kiện để được thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee
Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee
Dưới đây là 2 cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee.
Thêm địa chỉ nhận hàng mới
Trên ứng dụng Shopee
Để thêm địa chỉ mới nhận hàng trên ứng dụng Shopee, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee và đăng nhập vào tài khoản bạn muốn thay đổi địa chỉ.
Bước 2: Ở trang chủ Shopee, bạn chọn Tôi ở góc bên phải dưới cùng màn hình.
Bước 3: Chọn vào biểu tượng Cài đặt để Thiết lập tài khoản.
Bước 4: Chọn Địa chỉ và chọn Thêm địa chỉ mới.
Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin cần thiết và chọn Hoàn thành.
Lưu ý:
- Ở mục Tỉnh/ Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện, Phường/Xã: bạn bấm chọn thông tin có sẵn trên Shopee.
- Ở mục Tên đường, Tòa nhà, Số nhà: Bạn có thể nhập thông tin cụ thể hoặc shim địa điểm trên bản đồ được Shopee đề xuất. Cách làm này sẽ giúp quá trình giao hàng đến cho bạn thuận tiện hơn.
- Thay đổi thông tin một địa chỉ nhận hàng đã có sẵn: bạn chọn địa chỉ nhận hàng bạn cần sửa, sau đó điền lại thông tin cần chỉnh sửa và xác nhận bằng cách chọn Hoàn thành.
- Xóa địa chỉ nhận hàng đã có sẵn: bạn chọn địa chỉ nhận hàng mà mình muốn xóa, sau đó chọn Xóa địa chỉ và xác nhận bằng cách chọn Xóa.
- Khi thêm địa chỉ mới, Shopee sẽ đề xuất bạn cài đặt địa chỉ đó làm địa chỉ mặc định, tức là địa chỉ bạn thường xuyên nhận hàng. Nếu địa chỉ mới được thêm là địa chỉ bạn muốn nhận hàng thường xuyên, hãy đặt nó làm địa chỉ mặc định để thuận tiện cho việc đặt hàng sau này.
Nếu địa chỉ bạn mới thêm không phải là địa chỉ bạn muốn nhận hàng thường xuyên, hãy tắt cài đặt mặc định để tránh nhầm lẫn địa chỉ nhận hàng sau này.
Trên trang chủ Shopee
Để thêm địa chỉ mới nhận hàng trên trang chủ Shopee, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Vào tài khoản của tôi.
Bước 2: Chọn địa chỉ ở phía bên trái góc giữa màn hình.
Bước 3: Chọn Muốn thêm địa chỉ nhận hàng mới.
Bước 4: Thêm địa chỉ mới.
Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin cần thiết và xác nhận bằng các chọn Hoàn thành.
Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee cực dễ
Thay đổi địa chỉ khi đã đặt hàng thành công
Để thêm địa khi đã đặt hàng trên Shopee, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee và đăng nhập vào tài khoản bạn muốn thay đổi địa chỉ.
Bước 2: Ở trang chủ Shopee, bạn chọn Tôi ở góc bên phải dưới cùng màn hình.
Bước 3: Chọn Chờ xác nhận và chọn đơn hàng bạn muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng.
Bước 4: Ở mục Địa chỉ nhận hàng, bạn chọn Đổi.
Bước 5: Nhập thông tin địa chỉ mới bạn muốn nhận hàng.
Trên đây là toàn bộ cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee. Hy vọng bài viết có thể giúp bạn thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng dễ dàng.
Xem thêm:
Bài viết liên quan
Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.
