Nhằm nâng cao trải nghiệm của quý khách hàng, đội ngũ thông báo ra mắt bản cập nhật mới của ứng dụng Salework Kho. Ở bản nâng cấp phần mềm ngày 27/10/2022, chúng tôi đã tối ưu lại giao diện và đưa thêm các tính năng mới như sau:
- Thay đổi giao diện tính năng Kho hàng.
- Hủy đơn hàng trên sàn TMĐT tại Salework.
- Bổ sung báo cáo biến động giá trị tồn kho trong quá trình nhập xuất sản phẩm.
- Tạo đơn hàng ngoài sàn bằng file excel.
- Bổ sung thêm hóa đơn bán lẻ kênh ngoài sàn.
- Thống kê danh sách nhà cung cấp
Chi tiết bản cập nhật như sau:
1. Thay đổi giao diện tính năng Kho hàng.
Nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng, chúng tôi tiến hành thay đổi giao diện mới cho tính năng kho hàng. Tại đây, bạn có thể tạo các kệ hàng để mô tả kho hàng thực tế của bạn trên phần mềm, từ đó giúp bạn dễ dàng kiểm tra, quản lý các sản phẩm kho hàng một cách chính xác.
Lưu ý:
- Nếu sản phẩm bạn chưa sắp xếp vào kệ hàng nào thì sẽ luôn luôn nằm trong kệ mặc định.
Tham khảo tài liệu hướng dẫn sử dụng tại đây.
2. Hủy đơn hàng trên sàn TMĐT tại Salework.
Ngoài việc xử lý yêu cầu hủy đơn của khách hàng trên phần mềm, Salework Kho hỗ trợ shop có thể chủ động hủy đơn khi có vấn đề phát sinh với đơn hàng, khiến đơn hàng không thể giao đi như: sản phẩm hết hàng, lỗi thiết lập sai giá,…
Thao tác: Bạn truy cập vào mục Danh sách đơn hàng > chọn đơn hàng xử lý > bấm chọn xem chi tiết đơn > bấm Hủy đơn.
Tại đây, bạn cần phải chọn lý do muốn hủy đơn hàng rồi bấm Xác nhận để hoàn tất việc hủy đơn. Đơn hàng sau khi hủy đơn tại Salework sẽ lập tức bị hủy đơn trên sàn TMĐT.
Toàn bộ các đơn hàng bạn đã hủy tại Salework Kho sẽ được lưu lại tại mục Đơn hủy > chọn Xác nhận hủy
Ngoài ra, Salework Kho hỗ trợ bạn lọc theo thời gian và lý do hủy của người mua để bạn theo dõi và điều chỉnh lại chiến lược bán hàng phù hợp bằng cách:
- Truy cập vào Bộ lọc > chọn thời gian > chọn lý do hủy đơn của khách hàng > chọn Áp dụng để hoàn tất.
Tham khảo hướng dẫn sử dụng chi tiết tại đây
3. Bổ sung báo cáo biến động giá trị tồn kho trong quá trình nhập xuất sản phẩm.
Thao tác: Bạn truy cập vào mục Báo cáo thống kê > chọn Xuất nhập sản phẩm để xem báo cáo chi tiết giá trị tồn kho của sản phẩm.
Trong đó:
- SL: Số lượng tồn kho tại thời điểm tính toán
- GT: Gía trị tồn kho tại thời điểm tính toán
Ngoài ra, Salework Kho hỗ trợ bạn xuất file excel báo cáo này để bạn dễ dàng kiểm tra và quản lý biến động tồn kho trên shop của mình.
4. Tạo đơn hàng ngoài sàn bằng file excel.
Quản lý đơn hàng bằng Excel luôn được rất nhiều doanh nghiệp áp dụng trong kinh doanh bởi tính hiệu quả cũng như đơn giản của nó. Để rút ngắn thời gian lên đơn ngoài sàn, Salework Kho hỗ trợ bạn tạo đơn hàng hàng loạt bằng file excel.
Thao tác: Tại mục Danh sách đơn hàng > Chọn Kênh bán ngoài sàn > Chọn Hành động > chọn Tải lên đơn ngoại sàn.
Tham khảo hướng dẫn sử dụng tại đây.
- Nếu bạn nhập sai hoặc nhập thiếu các thông tin mà phần mềm yêu cầu, khi tải file excel hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi để bạn kiểm tra và sửa lại file excel.
- Đối với đơn hàng tự vận chuyển và đơn bán tại cửa hàng sau khi đi đơn, bạn truy cập vào mục Xử lý đơn hàng > Chọn Tự vận chuyển để cập nhật trạng thái cho đơn hàng.
- Đối với đơn hàng Liên kết với DVVC, sau khi đi đơn hệ thống sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng cho bạn.
5. Bổ sung thêm hóa đơn bán lẻ kênh Salework
6. Thống kê danh sách nhà cung cấp và số lượng hàng hóa đã nhập từ các nhà cung cấp
để in phiếu chi tiết của đợt nhập hàng đó.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, mọi ý kiến đóng góp bạn vui lòng liên hệ với Salework tại:
Hotline: 1900633841
Fanpage: https://www.facebook.com/salework.net
Email: salework@esbt.vn
Kênh Zalo hỗ trợ người dùng: zalo.me/1489612467111773664
[Thông báo] Salework Ads cập nhật tính năng mới tháng 9/2022
[Thông báo] Tạm ngưng tính năng tin nhắn tự động Shopee trong ngày sale
Bài viết liên quan
Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.
