Từ ngày 30/09/2021, có tình trạng nhiều máy tính sử dụng phiên bản windows cũ (windows 7, windows 8) không thể truy cập một số website trong đó có hanhang.shopee.vn , Salework kho, Salework tài chính vì lỗi bảo mật. Khi truy cập vào website sẽ hiện nên dòng chữ kết nối của bạn không phải riêng tư.

Nguyên nhân của tình trạng là do từ ngày 01/10/2021, chứng chỉ bảo mật R3 (một chứng chỉ bảo mật thứ cấp rất phổ biến trên internet được nhiều website sử dụng) đã chuyển từ việc sử dụng chứng chỉ bảo gốc DST Root CA X3 sang chứng chỉ bảo mật gốc ISRG Root X1 chưa được các phiên bản windows đời cũ hỗ trợ.

Để cài đặt chứng chỉ ISRG Root X1 và truy cập lại vào bán hàng Shopee, Salework kho, Salework tài chính và các trang web khác bình thường, các bạn có thể làm theo hướng dẫn

Update ngày 04/10: website banhang.shopee.vn đã chuyển sang sử dụng chứng chỉ mới gốc mới SSL.com Root Certification Authority RSA, các bạn có thể download chứng chỉ mới này tại đây.

Bước 1 Bạn hãy download file chứng chỉ gốc Certum Trusted Network CA (cho trang banhang.shopee.vn) tại đây hoặc ISRG Root X1 (cho Salework Kho và các website khác) tại đây

Bước 2 Mở file vừa tải về và ấn Install Cerificate…CÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 9

Bước 3 Chọn Local Machine, nhấn Next

CÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 10

Bước 4 Nhấn chọn Place all certificates in following store và Chọn Browse

CÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 11

Bước 5 Chọn Trusted Root Certification Authorities, sau đó nhấn OKCÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 12

Bước 6 Nhấn Finish để Hoàn tất.

CÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 13
Nếu màn hình hiển thị thông báo này ấn YES

CÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 14

Sau khi hoàn thành các bước trên các bạn tắt trình duyệt đang chạy đi và bật lại. Giờ đây bạn đã có thể truy cập các website bán hàng Shopee, Salework và các trang web khác như bình thường.

Chúc các bạn thành công, để được giải đáp mọi thắc mắc, xin liên hệ:

Hotline: 1900633891

Email: salework@esbt.vn

Fannpage: https://www.facebook.com/salework.net

Đánh giá bài viết này

Salework – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất

Được tin dùng bởi hơn 30.000+ doanh nghiệp và nhà bán hàng trên sàn TMĐT

Dùng thử miễn phí
CÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 15[UPDATE 02.10] THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG SOTALAZ
CÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 16RA MẮT PHIÊN BẢN CHÍNH THỨC PHẦN MỀM SALEWORK ADS

2 Bình luận

  1. CÁCH KHẮC PHỤC LỖI SỰ CỐ KHÔNG TRUY CẬP ĐƯỢC KÊNH BÁN HÀNG SHOPEE VÀ SALEWORK KHO NGÀY 01/10 - 17
    Nguyen Hieu 17/10/2021 at 11:46 Sáng - Reply

    Thanks. Mình đã khắc phục thành công lỗi.

    • Avatar photo
      Admin 18/10/2021 at 11:26 Sáng - Reply

      Cảm ơn bạn đã quan tâm tới bài viết này. Chúc bạn một ngày vui vẻ.

Để lại bình luận về bài viết

Bài viết liên quan

Salework on Youtube
SALEWORK – NỀN TẢNG CHO MỌI NGƯỜI BÁN HÀNG ONLINE
Stories & Articles

Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.

CHUYÊN MỤC BÀI VIẾT