Phí dịch vụ của Shopee là một trong những thông tin mà nhà bán hàng trên sàn TMĐT này cần phải quan tâm, hãy cùng Sapo tìm hiểu ngay bài viết này để biết được phí dịch vụ mà bạn cần phải chi trả cho Shopee cũng như hiểu thêm về các loại phí này nhé.

1. Phí dịch vụ Shopee là gì?

Phí dịch vụ của Shopee là khoản chi phí mà người bán hàng cần thanh toán cho Shopee khi đăng ký chương trình Hoàn xu Xtra và gói miễn phí vận chuyển Freeship Xtra. Phí dịch vụ này được trừ trực tiếp khi có đơn hàng thành công (không hủy/trả hàng/hoàn tiền) trước khi tiền được chuyển vào ví Shopee của người bán.

2. Phí dịch vụ của Shopee được tính như thế nào?

Phí dịch vụ Shopee sẽ bao gồm 2 loại phí là Phí đăng ký và Phí dịch vụ cho các gói Hoàn xu và gói miễn phí vận chuyển như sau: 

Phí đăng ký

  • Phí đăng ký là phí Người bán tham gia đăng ký mua các gói Hoàn xu Xtra và Freeship Xtra tại trang chủ Shopee. 
  • Hình thức đăng ký: giống như người bán đang mua một sản phẩm thông thường trên Shopee và sẽ không được hoàn lại dưới bất cứ hình thức nào
  • Hình thức thanh toán: Số dư tài khoản Shopee hoặc ví Shopee Pay (không bao gồm ngân hàng liên kết với Ví Shopee Pay)

Phí dịch vụ 

  • Phí dịch vụ là phí được tính trực tiếp trên giá bán của mỗi sản phẩm theo từng đơn hàng khi nhà bán hàng đăng ký tham gia gói Dịch vụ Hoàn Xu Xtra và Freeship Extra
  • Hình thức thanh toán: phí dịch vụ sẽ được tự động cấn trừ vào tài khoản của người bán hàng sau khi đơn hàng đã hoàn tất. 
  • Mỗi gói dịch vụ sẽ được tính mức phí khác nhau. Với trường hợp nhà bán hàng tham gia đồng thời cả 2 gói dịch vụ thì sẽ trả mức phí khác 

Lưu ý: Phí dịch vụ sẽ được tính trên các đơn hàng của Shop được giao thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

3. Chi tiết phí dịch vụ Shopee

3.1. Chi phí gói Freeship Xtra

Phí đăng ký 

Phí đăng ký gói Freeship Xtra là 1.000vnđ (được cập nhật từ ngày 03/12/2021). Ngoài ra mỗi tháng nhà bán hàng sẽ nhận được 1 voucher giảm giá 1.000vnđ để mua gói dịch vụ Freeship Extra với giá 0đ. Voucher được hiển thị trên trang sản phẩm gói dịch vụ  

Lưu ý: 

  • Nếu Shop nhấn mua Gói với số lượng nhiều hơn 1 hoặc nhấn thanh toán đơn hàng nhiều hơn 1 lần, hệ thống sẽ tự động xác nhận đơn và Shop vẫn sẽ bị tính các khoản phí đăng ký tương ứng. 
  • Phí đăng ký sẽ không được hoàn lại dưới bất cứ hình thức nào. 
3.2. Chi phí gói Hoàn xu Xtra

Phí đăng ký

Để tham gia gói Hoàn xu Xtra trên Shopee thì phí dành cho nhà bán hàng là 1.000đ (cập nhật mới nhất từ ngày 03/12/2021). Bên cạnh đó, mỗi tháng bạn sẽ nhận được 1 voucher giảm 1.000đ để mua dịch vụ hoàn xu Xtra với giá 0đ, voucher được hiển thị trên trang sản phẩm gói dịch vụ

Lưu ý

  • Nếu shop nhâm mua gói với số lượng lớn hơn 1 hoặc nhấn thanh toán đơn hàng nhiều hơn 1 lần thì hệ thống sẽ tự động xác nhận đơn và Shop vẫn sẽ bị tình các khoản phí đăng ký tương ứng. 
  • Phí đăng ký sẽ không được hoàn lại dưới bất cứ hình thức nào

4. Nhà bán hàng nên làm gì phí dịch vụ của Shopee

Shopee bắt đầu thu phí sau 3 năm miễn phí là một điều dễ hiểu, với mức phí cũng là một con số khá hợp lý đối với các shop. Để thích ứng với sự thay đổi này, bạn có thể tham khảo một số gợi ý dưới đây của Sapo: 

  • Tăng giá bán sản phẩm 

Đây là cách mà một số nhà bán hàng đã áp dụng, tăng giá sản phẩm ứng với % bị Shopee khấu trừ. Mức phí này không đáng kể đối với các mặt hàng giá trị thấp như quần áo, ăn vặt, giày dép. Tuy nhiên, những sản phẩm giá trị cao như đồ gia dụng, các thiết bị chăm sóc da, đồ điện tử thì mức phí sẽ cao hơn. 

  • Xây dựng thêm các kênh bán hàng khác ngoài Shopee

Ngoài Shopee thì có các kênh bán hàng khác mà bạn có thể thu hút thêm các khách hàng tiềm năng, kinh doanh online nên phát triển trên nhiều kênh khác nhau để không bị phụ thuộc cũng như phải chịu các chính sách oái oăm từ sàn. 

________________________________

Hotline: 1900633891

Email: salework@esbt.vn

Kênh Zalo hỗ trợ khách hàng: https://bit.ly/SALEWORK-ZALO-OA

Địa chỉ: Tầng 7, Tòa Báo Nông Thôn Ngày Nay, Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội