Quảng cáo shopee là một trong những cơ hội gia tăng doanh số. Là cách đưa sản phẩm tiếp cận tới nhiều khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, vẫn có người tốn cả đống tiền mà lại không hiệu quả, ảnh hưởng đến tình trạng của shop. Làm thế nào để cải thiện? Quảng cáo trên Shopee cần lưu ý những điều gì?

1. Ảnh hưởng của quảng cáo shopee không hiệu quả

  • Tốn ngân sách: Khi chạy quảng cáo để sản phẩm tiếp cận tới khách hàng. Khách hàng nhấp vào sản phẩm nhưng không mua hàng. Cửa hàng bạn không có đơn hàng mà vẫn mất tiền quảng cáo.
  • Hạn chế hiển thị: Shopee sẽ đánh giá sản phẩm của shop thiếu thu hút. Có thể cho điểm thấp và hạn chế lượt hiển thị trên Top Shopee.

Để hạn chế các tình trạng trên và gia tăng đơn hàng, các anh chị chủ shop cần lưu ý:

2. Tối ưu hình ảnh sản phẩm

Khi mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng không có cơ hội được trực tiếp cầm thử sản phẩm. Do đó hình ảnh, video sản phẩm chính là điều đầu tiên thu hút khách hàng. Khi khách hàng dừng lại tại sản phẩm, họ sẽ click vào ảnh, mô tả sản phẩm, đọc review, xem ảnh chụp thật. Từ khách hàng đã từng mua hàng để đưa ra quyết định. Chính vì vậy, bạn nên đầu tư mô tả sản phẩm thật bắt mắt và chuyên nghiệp.

Yêu cầu chung với hình ảnh:

  • Rõ ràng, sắc nét, không mờ và đảm bảo hình ảnh chụp thật. Có thể gắn logo thương hiệu để tránh tình trạng ăn cắp ảnh.
  • Không bao gồm các hình ảnh không liên quan.
  • Có ảnh tổng quan, cụ thể về sản phẩm. Đặc biệt đối với ngành hàng thời trang – phụ kiện. Kết hợp giữa sản phẩm hoặc gợi ý một vài cách phối đồ với sản phẩm chính.

 Tối ưu hình ảnh sản phẩm

2.1. Ảnh bìa sản phẩm

  • Phông nền trơn, tốt nhất nên để nền trắng
  • Ảnh sản phẩm phải chiếm ít nhất 60% diện tích khung hình
  • Phải để logo bên góc trái của ảnh và không chiếm quá 10% diện tích khung hình
  • Không sử dụng kí hiệu bản quyền, ảnh tổng hợp của nhiều hình ảnh sản phẩm khác nhau, chứa đường viền, chữ hoặc đồ họa
  • Không để hình người mẫu trong ảnh bìa. Ngoại trừ ngành hàng Thời trang, Sức khỏe & Sắc đẹp, Thể thao & Du lịch
  • Ngành hàng Thời Trang, Nhà cửa đời sống có thể sử dụng ảnh bìa liên quan tới môi trường
  • Có thể sử dụng ảnh sản phẩm chưa được mở nếu đó là thức ăn, tã/bỉm trẻ em

2.2. Ảnh khác

  • Nội dung hình ảnh phải chiếm ít nhất 50% diện tích khung hình
  • Được phép sử dụng ảnh cận cảnh hoặc ảnh cắt của sản phẩm
  • Có thể sử dụng hình người mẫu
  • Thể hiện các góc nhìn khác nhau của sản phẩm trên mỗi ảnh

sử dụng ảnh cận cảnh hoặc ảnh cắt của sản phẩm

3. Phản hồi từ phía khách hàng

Khách hàng có tâm lý thường tìm đọc đánh giá của những người mua trước về sản phẩm. Càng nhiều đánh giá, kèm cả ảnh chụp sản phẩm thì khách hàng càng thích xem. Tỷ lệ chốt đơn cũng cao hơn. Để có đánh giá tốt, bạn có thể nhắn tin tư vấn viên khách hàng. Từ khi họ đặt hàng đơn đến khi nhận được hàng. Bạn có thể mời họ để lại đánh giá với voucher tặng kèm. Nếu không hài lòng về sản phẩm có thể nhắn tin hoặc liên lạc trực tiếp để được hỗ trợ.

4. Trang trí shop

Đảm bảo shop bạn có những thông tin, hình ảnh như sau:

  • Banner chính: (1 hình ảnh) giúp bạn đa dạng hóa cách giới thiệu sản phẩm tới người mua. Gia tăng độ tiếp cận tới người mua nhiều sản phẩm trong trang của shop 
  • Banner tổng hợp: Chuyển hướng người mua tới danh mục của shop bằng việc nhấp chuột trên 1 hình ảnh duy nhất.

*Lưu ý: Tham khảo cách trang trí của một số shop yêu thích hoặc Shop Mall với nhiều lượt mua.

Trong quá trình quảng cáo trên Shopee, chủ shop thường gặp khó khăn kiểm soát hiệu suất. Phải luôn theo dõi điều chỉnh các chỉ số quảng cáo, đầu tư nhiều thời gian công sức. Phần mềm Salework Ads tích hợp với Shopee đáp ứng các nghiệp vụ quảng cáo gian hàng. Tự động hóa quy trình quảng cáo Shopee trên Salework Ad ngay hôm nay tiết kiệm thời gian, hiệu quả cao.