Nắm được những kinh nghiệm liên quan đến chọn lựa các phần mềm bán hàng sẽ giúp bạn chọn được phần mềm ưng ý.

Những lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng thì hầu hết chúng ta đều biết nhưng không phải ai cũng biết cách lựa chọn phần mềm sao cho đúng. Bởi thực tế cho thấy đã có nhiều khách hàng chọn sai phần mềm và phải chọn lại phần mềm khác. Để tránh việc vừa bị mất tiền lại vừa mất thời gian, công sức thì bạn hãy tham khảo một số kinh nghiệm chọn lựa các phần mềm bán hàng được chia sẻ phần dưới đây.

Kinh nghiệm chọn lựa các phần mềm bán hàng

Quá nhiều phần mềm bán hàng khiến khách hàng cảm thấy khó khăn khi phải lựa chọn

Sự đa dạng của các phần mềm bán hàng khiến khách hàng khó khăn khi lựa chọn

Trong nhiều năm trở lại đây sự xuất hiện của phần mềm bán hàng ngày càng nhiều hơn. Điều này chủ yếu nhằm thỏa mãn mọi yêu cầu mà các khách hàng đặt ra trong quá trình hoạt động kinh doanh. Bởi mỗi mô hình kinh doanh lại có những đặc thù riêng và cần sử dụng tính năng khác nhau của phần mềm.

Nhiều người nghĩ rằng khi có nhiều phần mềm bán hàng ra đời sẽ giúp cho họ có nhiều lựa chọn hơn. Tuy nhiều lựa chọn thật nhưng đó lại là điều khó khăn đối với khách hàng. Vì khi đứng giữa quá nhiều sự lựa chọn bạn sẽ rất vất vả để đưa ra quyết định do phải dành thêm nhiều công sức, thời gian tìm hiểu phần mềm hơn.

Có nhiều khách hàng nghe lời tư vấn của bạn bè, người thân, quen nên đã sử dụng phần mềm bán hàng giống họ nhưng khi về sử dụng mới thấy có nhiều điều bất hợp lý. Do đó mà trước khi quyết định bạn cần có thời gian để kiểm chứng và cần có sự tư vấn của những chuyên gia.

Sự đa dạng của các phần mềm bán hàng

Muốn chọn được phần mềm bán hàng phù hợp cần biết một số kinh nghiệm

Chia sẻ về kinh nghiệm chọn lựa các phần mềm bán hàng

Nếu bạn đang đắn đo trong việc lựa chọn phần mềm bán hàng thì có thể tham khảo những kinh nghiệm hiện đang được mọi người truyền tai nhau:

Phần mềm bán hàng phải hội tụ đủ các yếu tố

Đối với những người chưa có kinh nghiệm thì khi mua phần mềm bán hàng chủ yếu nghe lời tư vấn của bên bán hàng. Nhưng để chọn được phần mềm phù hợp với yêu cầu sử dụng của mình nhất thì bạn nên chú ý là phần mềm đó phải hội tụ đủ những yếu tố là:

  • Được sản xuất bởi thương hiệu uy tín: điều này sẽ giúp cho bạn có lòng tin hơn khi sử dụng mà không phải mất nhiều thời gian để tìm hiểu thông tin về thương hiệu
  • Có giao diện dễ sử dụng, có thể phù hợp với những người không quá thông thạo máy tính
  • Phù hợp với nhu cầu sử dụng của cửa hàng, doanh nghiệp (do mỗi phần mềm đều có ưu, nhược điểm riêng nên bạn cần chọn lựa kỹ lưỡng)
  • Phần mềm bán hàng phải có sự kết nối giữa nhiều cửa hàng cũng như kết nối với cả máy bán hàng, với smartphone. Điều này giúp bạn chủ động hơn trong việc điều hành, quản lý mà không bị ảnh hưởng bởi khoảng cách địa lý hay thời gian
  • Phần mềm phải quản lý được ở cả chế độ online lẫn offline. Vì khi chẳng may bị mất điện, mất mạng hay lỗi máy chủ thì cửa hàng, doanh nghiệp vẫn hoạt động được ở phương thức offline mà không bị ảnh hưởng tới hiệu quả làm việc
  • Phần mềm phải được tích hợp tính năng thanh toán đa dạng. Bởi hiện nay chúng ta không chỉ thanh toán mỗi tiền mặt mà còn quẹt thẻ hay sử dụng các hình thức ví điện tử
  • Mức giá của phần mềm bán hàng phải phù hợp với chi phí của cửa hàng, doanh nghiệp để có thể sử dụng lâu dài, không phải gián đoạn cho dự toán chi phí bị ảnh hưởng

Phần mềm bán hàng

Phần mềm bán hàng tốt phải hội tụ đầy đủ các yếu tố

Một số phần mềm đang được sử dụng nhiều nhất

Mặc dù trên thị trường có rất nhiều phần mềm bán hàng nhưng trải qua thời gian và dưới sự bình chọn của người tiêu dùng thì có một số phần mềm đã và đang được sử dụng nhiều nhất là:

  • Kiot Việt
  • POS365
  • TPos
  • Suno
  • Sapo
  • MShopKeeper
  • CRMViet
  • Hararetail
  • ABIT
  • Salework

Đây đều là các phần mềm bán hàng được nghiên cứu, sản xuất và phát triển tại Việt Nam nên khá phù hợp với yêu cầu mà các cửa hàng, doanh nghiệp đề ra. Ngoài những phần mềm trong nước bạn có thể tham khảo một số phần mềm bán hàng của nước ngoài như Pipeliner, Post Affiliate Pro, Hubspot Sales, Pipedrive…

Salework là phần mềm bán hàng nổi bật với nhiều ưu điểm

Salework là phần mềm bán hàng nổi bật với nhiều ưu điểm

Mỗi một phần mềm bán hàng lại có tính năng nổi bật riêng nhưng trong số đó thì phần mềm Salework vượt trội hơn nhờ những ưu điểm như:

  • Phần mềm sử dụng các ứng dụng đám mây nên có khả năng vận hành, quản lý mọi mô hình kinh doanh một cách dễ dàng, hiệu quả
  • Mọi công việc của mỗi bộ phận đều được giải quyết và kết nối thông suốt, đảm bảo chất lượng công việc, năng suất luôn ổn định
  • Phần mềm đã tích hợp nhiều công cụ hỗ trợ tự động hóa nên người dùng tiết kiệm được chi phí cho nhân lực, thời gian và công sức
  • Phần mềm có thể kết nối với nhiều nền tảng như đơn vị vận chuyển, sàn thương mại điện tử hay mạng xã hội

Trên đây là kinh nghiệm về việc lựa chọn các phần mềm bán hàng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Salework hãy truy cập website https://salework.net/