Shopee là sàn TMĐT uy tín hiện nay với số lượng người tham gia khổng lồ. Vì vậy rất nhiều người chọn Shopee để thực hiện ý tưởng kinh doanh của mình. Vậy nên bắt đầu học bán hàng Shopee từ đâu? Cùng Salework tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây.

1. Học bán hàng trên các kênh của Shopee

Lớp học online miễn phí của Shopee Uni

Khóa học này thuộc chương trình đào tạo bán hàng của Shopee Uni. Với đội ngũ giảng viên chất lượng từ Shopee, chủ shop sẽ được đào tạo đầy đủ các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao để bắt đầu kinh doanh trên Shopee. Hệ thống bài giảng chất lượng với đa dạng các chủ đề cung cấp chi tiết các quy định bán hàng Shopee. Lớp học hoàn toàn miễn phí cho tất cả mọi người. Bạn nhanh tay theo dõi lịch học và đăng ký lớp học online  ngay để nâng cao hiệu quả bán hàng trên Shopee!

Lớp học online miễn phí của Shopee Uni

Lập Nghiệp Với Shopee

Lập nghiệp với Shopee là cộng đồng chính thức trên mạng xã hội Facebook mà Shopee lập ra dành cho Người bán. Khi tham gia group, bạn có thể tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích. Tại đây, các thành viên trong nhóm thường xuyên chia sẻ kinh nghiệm bán hàng cho những người mới. Thông quan câu chuyện bán hàng, mỗi cá nhân đều rút ra được kinh nghiệm và có hướng giải quyết hợp lý hơn. Mọi thắc mắc, khó khăn đều được giải đáp bởi những người bán hàng có kinh nghiệm. Các thành viên được cập nhật thông tin một cách chóng nhất. Với Lập nghiệp Shopee, bạn còn có thể tham gia nhiều chương trình khuyến mãi của Shopee.

Lập Nghiệp Với Shopee

Học viện Shopee

Học viện Shopee là website cung cấp chi tiết mọi kiến thức cho Người bán. Tại đây, cung cấp những quy định và tính năng mới nhất của Shopee giúp người bán nắm bắt kịp thời. Đăng ký khóa học tại Học viện Shopee, bạn có thể học được nhiều bí kíp bán hàng và những kiến thức bổ ích. Người bán hàng có thể khai thác triệt để các tính năng hỗ trợ quá trình bán hàng giúp tăng doanh thu. Học viện Shopee luôn cập nhật các sự kiện quan trọng giúp bạn tận dụng thời cơ để đưa ra chiến lược kinh doanh hợp lý. 

Học viện Shopee

XEM THÊM: Bán hàng trên Shopee cần những gì?

2. Kinh nghiệm bán hàng Shopee đạt hiệu quả tối ưu

Chọn lựa sản phẩm, chiến lược kinh doanh phù hợp

Tùy thuộc vào thị hiếu và nhu cầu của khách hàng để lựa chọn sản phẩm kinh doanh trên Shopee. Có 2 nhóm sản phẩm bạn có thể tham khảo: sản phẩm phổ thông và sản phẩm ngách:

  • Sản phẩm phổ thông là sản phẩm có nhu cầu sử dụng cao, phổ biến như đồ gia dụng, mặt hàng thời trang, mỹ phẩm,… Tuy nhiên, nhóm sản phẩm này có độ cạnh tranh rất cao, nhiều người lựa chọn kinh doanh. Vì vậy, bạn cần tìm hiểu và cân nhắc thật kỹ trước khi đưa ra quyết định nhập hàng.
  • Sản phẩm ngách là những sản phẩm ít người bán, độ cạnh tranh thấp. Tệp khách hàng của loại sản phẩm này bị thu hẹp hơn so với sản phẩm phổ thông. Bạn cần xác định đúng đối tượng để đưa ra kế hoạch quảng bá sản phẩm. Ví dụ, bán quần áo oversize cho những người béo phì, đồ dùng học tập cho trẻ khuyết tật,…

Kinh nghiệm bán hàng Shopee đạt hiệu quả tối ưu

Đầu tư hình ảnh sản phẩm bắt mắt, chân thực, rõ nét 

Một bức ảnh đẹp, chân thực tạo ấn tượng với người mua, kích thích nhu cầu mua sắm. Khách hàng dễ bị thu hút bởi những hình ảnh chất lượng, đồng thời tạo sự tin tưởng để đưa ra quyết định mua hàng.  

Mô tả sản phẩm ngắn gọn, chi tiết và hấp dẫn

Mục này bạn cần viết ngắn gọn, chi tiết đầy đủ thông tin cần thiết như chất liệu, nguồn gốc xuất xứ, bảng size, bảng màu,… Dựa vào những thông tin người bán cung cấp, khách hàng có thể lựa chọn được sản phẩm phù hợp.

Đưa ra mức giá hợp lý

Hiện nay có rất nhiều đơn vị tham gia sàn thương mại điện tử Shopee. Việc cạnh tranh giá thành với cùng một loại sản phẩm rất gắt gao. Khách hàng luôn muốn mua được sản phẩm chất lượng với giá thấp nhất. Vì vậy, chủ shop nên cân nhắc đưa ra mức giá hợp lý để thu hút khách hàng.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7

Mỗi shop nên xây dựng đội ngũ tư vấn khách hàng chuyên nghiệp. Khách hàng luôn hài lòng khi được hỗ trợ kịp thời, giải đáp mọi thắc mắc từ người bán. Từ đó có thể đưa ra quyết định mua hàng nhanh hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thành công.

Triển khai nhiều chương trình khuyến mãi sốc

Vừa mua được sản phẩm chất lượng vừa được tặng quà khiến người mua thích thú. Vì vậy, việc tạo ra các chương trình khuyến mãi, Flash Sale giúp kích cầu mua sắm. 

Với những chia sẻ của Salework, chúng tôi hy vọng bạn có thể vận dụng những kiến thức bổ ích khi học bán hàng Shopee. Chúc công việc kinh doanh của bạn thuận lợi, nhiều đơn hàng, tạo doanh thu lớn từ sàn TMĐT Shopee.