Hiện nay, bán hàng trực tuyến trên Lazada đang dần trở nên phổ biến. Sức cạnh tranh khá lớn với cách thức bán hàng truyền thống. Lazada đã trở thành một trong những sàn TMĐT được nhiều người chọn lựa để bán online. Tuy nhiên để bắt đầu kinh doanh trên nền tảng này không phải ai cũng có đủ kiến thức. SOTA Lazada đã tổng hợp bí quyết bán hàng trên lazada cho người mới bắt đầu.

1. Quy trình bán hàng trên Lazada cho người mới bắt đầu

1.1. Điều kiện mở cửa hàng

Có các điều kiện khác nhau trên Lazada đối với tổ chức và cá nhân. Tuy vậy đều sử dụng để xác thực tư cách pháp nhân và tính hợp pháp để hoạt động kinh doanh.

– Đối với tổ chức: Giấy phép đăng ký kinh doanh, thông tin tài khoản ngân hàng, giấy phép hoạt động

– Đối với cá nhân: Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước công dân, thông tin tài khoản ngân hàng

Điều kiện mở cửa hàng

1.2. Trình tự đăng ký mở shop

Các bước đăng ký tài khoản để bán hàng trên Lazada cho người mới bắt đầu khá dễ dàng.

– Mở tài khoản của người bán:

Bước 1: Vào Lazada Seller Center

Bước 2: Điền chính xác và đầy đủ thông tin được yêu cầu

Bước 3: Nhấp vào Đăng ký

– Điền thông tin bán hàng

– Hoàn thành khóa học dành cho nhà bán hàng trên Lazada mới

Bước 1: Vào Seller Center > Khóa học đầu tiên

Bước 2: Xem các kỹ năng tạo sản phẩm thành thạo, đọc quy định về chất lượng sản phẩm. Người bán cam kết làm đúng với quy định bán hàng chính hãng.

Bước 3: Trả lời câu hỏi hiểu rõ các thông tin.

Bước 4: Nắm rõ quy trình xử lý hàng và trả lời bài kiểm tra.

Bước 5: Đọc kỹ năng quản lý tài chính, kết thúc khóa học làm bài kiểm tra.

– Đăng tải sản phẩm lên sàn TMĐT Lazada

Bước 1: Chọn “Tạo sản phẩm”

Bước 2: Chọn “Tự tạo sản phẩm”

Bước 3: Điền thông tin sản phẩm

+ Tên sản phẩm: không quá 255 ký tự nhập tên sản phẩm 

+ Ngành hàng: Nếu chọn sai thì đơn hàng không được duyệt, cần chọn đúng mục ngành hàng.

+ Thông tin nổi bật: Nhập đầy đủ chi tiết thông tin đặc biệt, trình bày dễ hiểu.

+ Ảnh của sản phẩm: chọn ảnh rõ nét, không bị vỡ, chọn 1 hoặc nhiều ảnh minh hoạ

+ Giá sản phẩm: Nên để phù hợp mức giá có cạnh tranh, không phá giá hoặc nâng giá cao ảnh hưởng chính người bán.

+ Thương hiệu, mẫu mã: Xác thực thông tin tạo sự chuyên nghiệp.

Bước 4: Chọn “Lưu lại và hoàn thành”

1.3. Tạo chương trình khuyến mãi 

Giúp người bán tạo sức hút tới người tiêu dùng bằng các chương trình khuyến mãi. Lazada có 4 công cụ bao gồm:

– Combo linh hoạt: người bán cung cấp mẫu thử tặng kèm hoặc nhiều mức giảm giá. Nhằm tăng số lượng sản phẩm trong giỏ của khách hàng.

– Mã giảm giá: Khi đạt các tiêu chí được đưa ra người mua sẽ đc giảm giá. Giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của đơn hàng thành công

– Miễn phí vận chuyển: miễn phí vận chuyển hoặc hỗ trợ cho khách hàng khi đáp ứng các tiêu chí.

– Gói sản phẩm: giảm giá theo gói như combo deal, mua 1 tặng 1.

2. Phần mềm, công cụ quản lý trên Lazada

Có nhiều phần mềm giúp dễ dàng quản lý bán hàng trên Lazada cho người mới bắt đầu. Chúng tôi ưu tiên giới thiệu phần mềm SOTA Lazada.

công cụ quản lý trên Lazada

– Quản lý sản phẩm trên Lazada: Không chỉ giúp đồng bộ hoá sản phẩm từ sàn TMĐT về phần mềm để quản lý. SOTA Lazada còn ghép nối sản phẩm từ nhiều gian hàng lại. Từ đó dễ quản lý và theo dõi các loại sản phẩm khác nhau.

– Lưu trữ thông tin khách hàng: Người bán dễ dàng lưu lại thông tin khách mua hàng và hệ thống tự động cập nhật. Để phục vụ hậu bán và các chương trình tiếp thị lại trong tương lai.

– Quản lý đơn gửi theo biên bản: Người bán gửi đơn theo biên bản theo mẫu cho hãng vận chuyển. Tạo bảng tổng hợp sản phẩm không bị sót đơn hàng và giúp nhặt hàng nhanh chóng. Bằng bảng tổng hợp sản phẩm, người bán dễ dàng kiểm soát số lượng đơn hàng 

– Quản lý đối soát: Người bán dễ dàng theo dõi số tiền từ Lazada chuyển về tài khoản và số tiền thu của khách. Kiểm soát được các khoản phí sàn thu và chênh lệch nếu có.

– Báo cáo kênh bán hàng: SOTA Lazada cung cấp báo cáo lợi nhuận doanh thu. Nhằm đánh giá được hoạt động hiệu quả từ đó đưa ra chính sách bán hợp lý.

 

Trên đây là những chia sẻ từ phần mềm bán hàng SOTA Lazada về kinh nghiệm bán hàng trên Lazada cho người mới bắt đầu. Hy vọng bài viết giúp ích được cho công việc quản lý sàn TMĐT Lazada của bạn.